TEAKCRAFTCO · DIGITALER ZUGANG

Barrierefreiheit

Informationen zur digitalen Zugänglichkeit unseres Online-Shops und zu den Möglichkeiten, uns bei Barrieren zu kontaktieren.

01 / UNSER ANLIEGEN

Ein Online-Shop für möglichst viele Menschen

Bei teakcraftco ist es uns wichtig, dass Informationen über unsere Möbel, Bestellmöglichkeiten und Serviceleistungen möglichst gut zugänglich sind.

Menschen nutzen digitale Angebote auf unterschiedliche Weise. Manche verwenden eine Tastatur statt einer Maus, vergrößern Texte oder greifen auf unterstützende Technologien zurück.

Mit diesen Informationen möchten wir erläutern, welche Bereiche unseres Online-Shops für die Zugänglichkeit relevant sind und wie Sie uns auf Schwierigkeiten aufmerksam machen können.

02 / UNSER ONLINE-ANGEBOT

Was bietet teakcraftco an?

teakcraftco ist ein Online-Shop für Möbel und Aufbewahrungslösungen. Zum Sortiment gehören unter anderem Kinderstühle, Spielzeugregale, Hochbetten mit Stauraum, Kleiderschränke, Kleiderständer sowie Küchen- und Badezimmerregale.

Darüber hinaus bieten wir unterschiedliche Aufbewahrungsorganizer an, darunter modulare, stapelbare und drehbare Ausführungen.

Über den Online-Shop können Besucher Produktinformationen einsehen, angebotene Artikel auswählen und Bestellungen über den vorgesehenen Bestellprozess aufgeben.

03 / DIGITALE ZUGÄNGLICHKEIT

Wichtige Bereiche der Barrierefreiheit

Bei der Bewertung und Verbesserung digitaler Zugänglichkeit sind insbesondere die folgenden Bereiche von Bedeutung.

04 / STAND DER BARRIEREFREIHEIT

Informationen zum aktuellen Stand

Die digitale Zugänglichkeit eines Online-Shops betrifft nicht nur die Darstellung einzelner Informationsseiten, sondern auch die Navigation, die Produktdarstellung, Formulare, interaktive Elemente und den Bestellabschluss.

Eine abschließende technische Prüfung sämtlicher Funktionen unseres Online-Shops anhand einschlägiger Barrierefreiheitsanforderungen wird mit dieser Informationsseite nicht dokumentiert.

Sollten Sie Schwierigkeiten bei der Nutzung feststellen, können Sie uns die betroffene Funktion oder Seite mitteilen. Ihre Rückmeldung hilft dabei, konkrete Barrieren zu erkennen.

05 / EINKAUFSPROZESS

So funktioniert der Einkauf

Der Online-Einkauf bei teakcraftco umfasst im Wesentlichen die folgenden Schritte:

Die konkrete Darstellung einzelner Schritte kann je nach verwendetem Gerät und technischer Shop-Konfiguration variieren.

06 / UNTERSTÜTZUNG

Wenn Sie auf eine Barriere stoßen

Wenn Sie Inhalte nicht lesen können, Schwierigkeiten mit der Navigation haben oder eine Funktion des Bestellprozesses nicht wie erwartet bedienen können, kontaktieren Sie uns bitte.

Hilfreich sind insbesondere Informationen darüber, welche Seite oder Funktion betroffen ist und welche Schwierigkeit auftritt. Angaben zu einer Behinderung oder gesundheitlichen Situation sind hierfür nicht erforderlich.

Bei Anrufen aus Deutschland können internationale Telefongebühren entstehen.

07 / RECHTLICHER RAHMEN

Barrierefreiheit im deutschen Online-Handel

In Deutschland regelt das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) bestimmte Anforderungen an die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen. Zu den erfassten Dienstleistungen können auch Dienstleistungen im elektronischen Geschäftsverkehr gehören.

Die gesetzlichen Anforderungen gelten für die erfassten Dienstleistungen grundsätzlich seit dem 28. Juni 2025. Ob und in welchem Umfang einzelne Pflichten für einen konkreten Anbieter gelten, hängt von den gesetzlichen Voraussetzungen und möglichen Ausnahmen ab.

Für die technische Ausgestaltung sind insbesondere die Anforderungen der Barrierefreiheitsstärkungsverordnung (BFSGV) und einschlägige technische Standards relevant.

Diese Informationsseite ersetzt keine individuelle Prüfung der gesetzlichen Anwendbarkeit oder der technischen Konformität unseres Online-Shops.

08 / VERBRAUCHERINFORMATIONEN

Informationen zu Versand und Rückgabe

Für einen informierten Einkauf sind verständliche Angaben zu Preisen, Lieferung und Rückgabemöglichkeiten wichtig. Bei teakcraftco gelten folgende Konditionen für Bestellungen innerhalb Deutschlands:

Ihre gesetzlichen Widerrufs- und Gewährleistungsrechte bleiben unberührt. Für weitere Einzelheiten gelten unsere Versandbedingungen, Rückgaberichtlinien und die Widerrufsbelehrung.

09 / ANBIETER & KONTAKT

Verantwortlicher Anbieter

TEAKCRAFTCO · ZUGÄNGLICHKEIT

Ihr Zugang ist uns wichtig.

Wenn Sie Schwierigkeiten bei der Nutzung unseres Online-Shops feststellen, freuen wir uns über Ihre Nachricht.